رفتار اجتماعی ما به عنوان فروشنده تاثیر بسزایی در میزان فروش و موفقیت کسب و کارمان دارد. ما نمی توانیم با یک رفتار اجتماعی غلط توقع موفقیت در مذاکره با مشتری را داشته باشیم. باید بدانیم کوچکترین رفتار اجتماعی ما در نتیجه مذاکرات تاثیر بسزایی دارد. باید اصل را بر این پایه بنا کنیم که تمام رفتار ما با مشتری باید با احترام محض همراه باشد. هرگونه بی حرمتی به مشتری نتیجه مذاکره را به ضرر ما خواهد کرد.
آی-ویدئو