فروشنده باید به مشتری این احساس را منتقل کند که او را کاملا میشناسد و حتی قرابتی دیرینه با او دارد. وقتی این احساس بین فروشنده و خریدار پیش آمد فروشنده نیمی از راه موفقیت در جلسه فروش را طی نموده، باید در نظر داشت این مسئله میتواند حس اعتماد را در مشتری نسبت به فروشنده افزایش داده و فروشنده را در امر فروش یاری نماید. ما به عنوان یک فروشنده حرفه ای میتوانیم با ثبت اطلاعات مشتری به راحتی به این اصل عمل نموده و از مزایای آن بهرمند شویم.
آی-ویدئو