مفهوم قابلیت استفاده (Usability) و اینکه یادگرفتن نحوه کار، آماده کردن ورودی ها و چگونگی تفسیر خروجی های یک سیستم چقدر برای کاربران آسان است؟
یکی از پارامترهای اصلی موفقیت پروژه های وب است و به میزان رضایتمندی، قابلیت یادگیری، کارایی، میزان بخاطرسپاری، میزان خطا کاربران بستگی دارد.
آی-ویدئو