تماشای ویدئو به مشتریان خود بیشتر اهمیت می دهید یا به کارمندانتان؟ از آی-ویدئو

شاید تا بحال تجربه ی دریافت احترام یا لبخند زورکی را داشته اید. از آن لبخندهایی که احساس آدم بعد از دریافت آن لبخند سرد و مصنوعی، بیشتر منفی شده باشد تا مثبت. مثلا شاید برای شما هم پیش آمده باشد که به رستوران رفته اید و مشغول صرف ناهار، آقایی می آید و با کلمات احترام آمیز و باکلاس - اما با زبان بدن و چهره ی بی تفاوت - می گوید ... متن کامل را اینجا بخوانید: http://mrzamani.com/رضایت-مشتری-کارمند/