مهارت های مدیریتی اشاره به توانایی دارد که لزوما ذاتی نیست بلکه قابل پرورش و در نحوه انجام وظیفه فرد تاثیر گذار است. رابرت کاتز (1974) مهارت¬های مدیریتی را به سه دسته مهارت های ادراکی ، مهارت¬های انسانی و مهارت های فنی تقسیم کرده است.
در اینجا مهادتهای شناختی مدیران مورد تاکید قرار می گیرد
آی-ویدئو