تماشای ویدئو مهارت های برقراری ارتباط موثر آرنگ از آی-ویدئو

مهارت های ارتباطی سرمایه ای مهم در راه موفقیت به شمار می رود. می توان گفت که اصلی ترین عامل موفقیت شرکت ها، صلاحیت برقراری ارتباط کارکنان آن است. اولین جزء اصلی ارتباط، تفهیم است یعنی خود فرد، هم معانی پیامی را که می خواهد انتقال دهد، باید بداند و بفهمد ؛ و هم بتواند منظور خود را به مخاطب خود بفهماند.