در این ویدیو خانم تیپا اسنو به ما می آموزد که چگونه با مشکلات بیمار مبتلا به دمانس(فرسایش مغز) کنار بیاییم، چه بگوییم و چه نگوییم. چگونه با او همدردی کنیم و چگونه از اضطراب او بکاهیم. او همچنین یادآوری می کند که بیمار ممکن است کم حافظه شده باشد ولی ریتم و اهنگ موزیک و رقص در مغز او باقی می ماند.
آی-ویدئو