تماشای ویدئو رابرت کاپلان به کارگیری ABC در بخش عمومی از آی-ویدئو
توضیحات پروفسور کاپلان درباره به کارگیری بهایابی بر مبنای فعالیت (ABC) در بخش عمومی (از انتشارات دانشگاه هاروارد).
رابرت ساموئل کاپلان (۱۹۴۰، نیویورک)، استادتمام بازنشسته توسعه رهبری دانشگاه هاروارد و عضو تالار مشاهیر حسابداری (۲۰۰۶) است.