مشتریان و به طور کلی افراد به چهاردسته تقسیم میشوند. وقتی بتوانید تیپ مشتری خود را شناسایی کنید، میتوانید مکالمه و جلسه خود را به نتیجه دلخواه بکشانید.
ممکن است هر یک از انواع مشتریان مشکلاتی به وجود آورند؛ اما موضوع مورد بحث این مطلب، تبدیل تماس یا جلسه به یک تجربه خوشایند برای مشتریان است.
مشتری مهربان
این شخص بسیار اجتماعی است و به تعامل و شناخته شدن نیاز دارد.....
آی-ویدئو