سرفصلهای بحث شده در این دوره: بصورت کامل به معرفی بخشهای مختلف این دوره شامل مباحثی همچون مفاهیم فرآیند، پایش و کنترل فرآیندها، مدیریت عملکرد، بهبود مستمر، داشبوردها و...
این دوره آموزشی بصورت آنلاین و رایگان توسط آکادمی فراگستر برگزار شده است. برای اطلاعات بیشتر از سایر دوره های برگزار شده در آکادمی فراگستر و ثبت نام در دوره ها به سایت Academy.faragostar.net مراجعه نمایید.
آی-ویدئو