در ادامه مجموعه مطالب تکنیک های فروشگاه داری (قسمت اول)، در این قسمت سرکار خانم گنزالس به تشریح اهمیت و ابعاد مختلف شناسایی و تعیین بازار هدف مشتریان فروشگاه می پردازد. به نظر ایشان شناسایی و تعیین بازار هدف، نقش بسیار ویژه ای در تدوین طرح کسب و کار فروشگاه دارد. وی معتقد است که برای شناسایی بازار هدف نباید صرفاً به شناسایی ویژگی های جمعیت شناختی مشتریان شعاع موثر فروشگاه توجه داشت.
آی-ویدئو