کلیه ی تماس ها، در صورت اشغال بودن داخلی، در صورت عدم پاسخگویی و در حالت اشغالی/عدم پاسخگویی، بر روی یک خط خارج از شرکت مانند یک خط موبایل، فوروارد کنید. کاربران داخلی ها می توانند یک تماس را به خطی خارج از مجموعه فوروارد کنند. برنامه ریزی سیستم تعیین می کند چه داخلی هایی امکان فوروارد تماس به یک خط شهری (CO Line) را دارند.
ویدئو های بیشتر در :
http://www.pfrnco.com/education-articles
آی-ویدئو