تماشای ویدئو ویدئوی آموزشی رضایت مشتری آقای علی معبودی از آی-ویدئو
در این ویدئو آقای علی معبودی به توضیح سه سطح از رضایت مشتری پرداخته و نحوه تعامل با هر کدام از این مشتریان را توضیح می دهد.
مطالعه مقالات بیشتر در وب سایت مدیران نواندیش ( www.modirno.ir)