Kontrovers im Internet unter: http://www.br.de/kontrovers
Alle Jahre wieder: Postkunden klagen über das vorweihnachtliche Zustellchaos. Dabei hat das Unternehmen extra 10.000 zusätzliche Mitarbeiter eingestellt, um alle Päckchen rechtzeitig zustellen zu können. Doch das funktioniert trotzdem oft nicht. Hilft nur der Gang zur Post, um das Paket selbst abzuholen. Dort heißt es dann häufig: Schlange stehen. Was steckt dahinter? Und warum trifft die Wut der Kunden meistens die Fa
آی-ویدئو