تماشای ویدئو مردی ناممکن را ممکن می کند از آی-ویدئو

توماس مانکو از آن دسته کسانی به شمار می آید که شیفته ی کارش است؛ یک برلینی ۳۴ ساله که به عنوان سرپیشخدمت در یکی از هتل های لوکس پنج ستاره در برلین کار می کند. مانکو توانسته است عنوان برترین سرپیشخدمت سال را از آن خود کند و به این ترتیب مایه ی افتخار هتل ریتز کارلتون، محل کارش، شود. اما رمز موفقیت توماس مانکو چیست؟